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Información de la tienda
Perfumería MT ofrece perfumes y fragancias en perfumeriamt.com. Para consultas sobre productos, pedidos o estas condiciones, escríbenos a perfumeriamt@outlook.com o por WhatsApp al +57 304 577 1002.
Productos y pedidos
Las características, presentaciones, disponibilidad y precios de cada perfume se muestran en su ficha antes de comprar. El precio y el costo de envío aplicables se presentan durante el proceso de compra. Si un producto pedido no está disponible o existe un error que afecta el pedido, nos comunicaremos contigo para acordar una solución o devolver el pago cuando corresponda.
Revisa los datos de contacto y entrega antes de confirmar tu pedido. Te informaremos por los canales que proporciones sobre su estado y podrás escribirnos si necesitas corregir un dato o reportar un problema.
Envíos
Los pedidos se despachan desde Bogotá a nombre de Yeison Troncoso por transportadora nacional. El tiempo de entrega estimado es, en general, de tres (3) días hábiles. Las tarifas, condiciones y canales de atención se detallan en nuestra política de envío. Si ocurre una demora o un problema de entrega, contáctanos para revisarlo.
Cambios, garantía y derechos del consumidor
No ofrecemos cambios voluntarios por preferencia de aroma o decisión de compra. Si el producto llega dañado, defectuoso o diferente al pedido, contáctanos para gestionar la solución que corresponda; puedes solicitar cambiarlo por otro perfume, sujeto a disponibilidad y acuerdo sobre cualquier diferencia de precio. La política de devoluciones y reembolsos explica el proceso y los derechos de garantía, retracto y reversión del pago cuando procedan. Ninguna disposición de estos términos limita los derechos reconocidos al consumidor por la ley colombiana.
Privacidad y contenido
El tratamiento de datos personales se describe en nuestra política de privacidad. Las imágenes, textos y elementos visuales del sitio se muestran para facilitar la compra y no pueden reutilizarse comercialmente sin la autorización de sus titulares.
Contacto
Correo: perfumeriamt@outlook.com. WhatsApp: +57 304 577 1002.